Kurumların uzun vadeli başarısını destekleyen stratejik bir yönetim sistemi olan EFQM modelini, Bursa Büyükşehir Belediyesi’nin benimsediğini ve yaşama geçireceğini simgeleyen Ulusal Kalite Hareketi İyi Niyet Bildirgesi, Bursa Büyükşehir Belediye Başkanı Mustafa Bozbey ve KalDer Bursa Şubesi Yönetim Kurulu Başkanı Serkan Ürkmez arasında imzalandı.
